Заказ обратного звонка

В настоящее время наш рабочий день закончен. Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

Заказ обратного звонка

Ваш заявка принята. Ожидайте звонка.

Многие предприниматели в порыве отчаяния (читайте: мечутся, не зная, как повысить поток клиентов и увеличить продажи) совершают необдуманные поступки. Один из них – нанять специалиста-«звезду». Это менеджеры, зарекомендовавшие себя на рынке как профессионалы, и руководители отдела продаж со своей базой клиентов, к которой вас не подпустят на пушечный выстрел. Кроме того, подобных птиц высокого полета еще нужно заманить к себе, предложив кругленькую сумму. Что сполна ударит по и без того хромающему бюджету. Это ли эффективный менеджмент?

Затраты на специалистов можно обойти, если ваш бизнес уже в тонущей лодке. Можно также подстраховать свое дело, уже сейчас создав подробные и понятные должностные инструкции для каждого работника. Имея такое пособие под рукой, вы можете взять на работу любого человека.

Система знаний для сотрудников обычно включает:

  • Шаблоны всех договоров;
  • Шаблоны документов для оказания услуг клиенту;
  • Практика вашей компании;
  • Пошаговую инструкцию работы;
  • Шаблоны коммерческих предложений;
  • Список партнеров, где могут вас порекомендовать другим клиентам.

Для руководителя компании такая база просто необходима: вы нарабатываете опыт не только внутри коллектива, но и в общении со сторонними организациями. Ваши знания - это главная маркетинговая стратегия компании. Например, одна из наших инструкций – для юристов, где мы делимся своими знаниями за 4 года работы нашей компании. И знаете, создание поэтапной инструкции стало одним из лучших решений в нашем бизнесе.

Таким образом, вы сами вырастите собственных специалистов, менеджеров и руководителей отделов не только продаж, но и всей системы. Каждый вновь пришедший сотрудник будет знать специфику вашей компании и своего отдела изнутри уже на второй день работы. Тратить время на его обучение не придется, он – готовый боец. А еще такие люди редко уходят из компаний – ведь именно вы заметили его, взяли к себе, обучили и взрастили как профессионала.

Упражнение. Проанализируйте свои наработки в бизнесе плюсы и минусы, на сегодняшний день. И в дальнейшем записывайте удачные и неудачные бизнес ходы.

Можете прислать свои наблюдения на анализ в компанию «ЮНИТЕД». Здесь знают, как разработать эффективные должностные инструкции для малого и среднего бизнеса, как правильно их дополнить, как защитить эту информацию.

Звоните, пишите. Ответим всем. Поможем каждому.